Ремонт Xerox
в Самаре

Независимый сервисный центр по ремонту техники Xerox. Не является авторизованным сервисом производителя.

Сервисный центр выполняет ремонт техники Xerox в Самаре. Проводим бесплатную диагностику, выявляем неисправности и восстанавливаем работоспособность устройств с использованием оригинальных или совместимых запчастей. На все работы и комплектующие предоставляется гарантия.

  • Диагностика бесплатно
    при ремонте в нашем сервисе
  • Бесплатная доставка
    курьером нашей службы
  • Гарантия 12 месяцев
    на работы и установленные детали
  • Срочный ремонт
    в день обращения
Бесплатная консультация со специалистом
Фото мастера сервисного центра

Олег Нестеров

Главный мастер сервисного центра

Ремонт техники Xerox
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра REC-Xerox в Самаре

Мы сервисный центр REC-Xerox в Самаре — и мы стараемся больше, чтобы стать ещё лучше

Опытные мастера

Опыт работы от 5 лет
и регулярное обучение

Прозрачная цена

Стоимость работ и запчастей
согласуем до начала ремонта

Ремонт за 1 день

Большинство ремонтов выполняем
в день обращения

Склад запчастей

Оригинальные и совместимые
запчасти на нашем складе

Техника Xerox, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр по ремонту техники Xerox предоставляет быстрый сервис, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Xerox. Каталог ремонтируемой техники Xerox обновлен: 30.09.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-Xerox в Самаре


Гарантия сервисного центра: на работы и установленные нами детали — до 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Xerox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенного гарантийного обслуживания на все устройства Xerox. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Xerox из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж выполнен в нашем сервисном центре в Самаре.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Что можно согласовать
до ремонта

%

До начала работ по технике Xerox в Самаре согласуем диагностику, запчасти и предварительный расчёт стоимости:

  • диагностика: сначала выясняем причину поломки и только потом приступаем к работам
  • детали: подбор запчастей и комплектующих обсуждается с вами отдельно
  • несколько приборов: объём и стоимость работ фиксируем по каждому устройству
  • встроенная техника: демонтаж и доступ к прибору сразу закладываем в смету
  • гарантия: условия закрепляются по итогам выполненного ремонта
Ремонт техники Xerox на дому

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра REC. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Xerox.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в оговоренные сроки для диагностики техники Xerox. В случае сложного ремонта мы бесплатно доставим технику в наш сервисный центр REC.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, время ремонта и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании сервисного центра на ремонт устройства Xerox и установленные запчасти сроком 12 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Xerox, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Xerox? Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Ремонт техники Xerox
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта

Отзывы клиентов

4.87
1799 отзывов5358 оценок показана часть отзывов
Соколов Александр
Оценка 5 из 5
Потрясающий сервис! Качество ремонта на высшем уровне, мастера – настоящие профессионалы. Благодарю за работу, очень доволен! Всем рекомендую этот сервисный центр!
Васильев Михаил
Оценка 5 из 5
Замечательный сервис. Мастера быстро и качественно справились с моей проблемой. Техника снова работает отлично. Советую всем, кто ищет надежную мастерскую.
Сидоров Георгий
Оценка 5 из 5
Великолепный сервис с вежливыми и знающими специалистами. Все пояснили, оперативно выполнили ремонт и дали полезные рекомендации. Огромное спасибо за качественную работу.
Смирнов Давид
Оценка 5 из 5
Сервис вообще огонь) Ремонт был просто фантастическим! Отличные специалисты, все сделали оперативно. Очень доволен их работой. Спасибо большое!

Частный мастер или сервисный центр: что выбрать для ремонта техники Xerox

Частный мастер
Критерий
Мастер сервисного центра по ремонту техники Xerox Мастер сервисного центра

Обещание на словах: если поломка вернётся, предъявить претензию некому

Гарантия на ремонт

Письменная гарантия: срок и условия зафиксированы в документах на ремонт

Чек и акт обычно не выдаёт — подтвердить факт ремонта нечем

Документы после работ

Договор, акт выполненных работ и чек остаются у клиента

Может поставить неоригинальную деталь или узел с разбора, не предупредив

Запчасти

Оригинальные детали или сертифицированные аналоги — вариант согласуем до установки

На входе дешевле, но по ходу работ сумма нередко вырастает

Цена

Прайс открыт на сайте, итоговую сумму фиксируем после диагностики — до начала ремонта

На глаз, по одному признаку: сопутствующие узлы никто не проверяет

Диагностика

По регламенту, с проверкой сопутствующих узлов; результат озвучиваем до работ

Зависят от загрузки одного человека и легко сдвигаются

Сроки

Срок называем при заявке, выезд мастера — в день обращения

Универсальный набор, который влез в машину

Инструмент и оборудование

Профильный инструмент и оборудование под конкретный тип техники Xerox

Подтвердить нечем — только слова и текст объявления

Квалификация

Профильное обучение, дипломы и сертификаты — их можно посмотреть на сайте

Может не выйти на связь: спрашивать результат не с кого

Если поломка вернулась

Повторный выезд и устранение по гарантии — без доплаты

Повредил технику, мебель или коммуникации — риски остаются на владельце

Ответственность за ущерб

За результат отвечает компания, а не конкретный человек

Заболел, уехал, взял другой заказ — заявка ждёт

Если мастер недоступен

Мастеров несколько: заявку передадим свободному специалисту

Заказывает под каждый случай, срок ожидания непредсказуем

Наличие деталей

Ходовые детали есть в наличии, редкие — под заказ с понятным сроком

Как правило наличными и без подтверждения

Оплата

Наличные, карта и безналичный расчёт — с подтверждающими документами

Договор и счёт не оформит

Корпоративным клиентам

Работаем с организациями по договору, для корпоративных клиентов — отдельные условия

Проверить негде: обычно одна страница объявления

Репутация

Отзывы клиентов, адрес и телефон в Самаре, история обращений

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Самаре ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Адрес сервисного центра REC-Xerox в Самаре:
ул. Мичурина, 15
Горячая линия
+7 (846) 219-27-43
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Электронная почта
business@smr.re-xerox.ru

Ремонт техники Xerox на дому — с выездом мастера

Ремонт на дому

Мастер приезжает с инструментом и ходовыми запчастями: большинство работ по ремонту техники Xerox выполняется на месте — технику не нужно никуда везти.

24

Заявка в любое время

Форма на сайте принимает заявки круглосуточно, в том числе в выходные. Оператор перезванивает, уточняет неисправность и адрес.

Выезд по городу и области

Работаем в Самаре и ближайших районах области. День и время визита подбираем под вас — с учётом района и срочности.

Диагностика перед ремонтом

На месте мастер проверяет техники Xerox, определяет причину неисправности и показывает, что требует замены или настройки.

Стоимость до начала работ

После диагностики мастер называет объём работ, нужные детали и итоговую сумму. Ремонт начинается только после вашего согласия.

Запчасти и гарантия

Детали подбираем под конкретную модель — оригинальные или совместимые аналоги. Условия гарантии фиксируются в документах по итогам ремонта.

Специальные условия для корпоративных клиентов

Узнайте у нашего оператора

Сервисный центр по ремонту техники Xerox

Наш сервисный центр предоставляет профессиональные услуги по обслуживанию и ремонту техники Xerox. Мы работаем с многофункциональными устройствами (МФУ), принтерами и плоттерами, гарантируя высокое качество обслуживания. В Самаре наши квалифицированные специалисты готовы быстро и эффективно устранить любые неисправности вашей техники, используя оригинальные запчасти и современное оборудование.

Чтобы получить консультацию или записаться на диагностику, вы можете связаться с нами по телефону +7 (846) 219-27-43 или посетить наш офис по адресу ул. Мичурина, 15. Мы дорожим каждым клиентом, поэтому предлагаем оптимальные условия ремонта и индивидуальный подход.

Распространенные неисправности техники Xerox

Даже качественная техника Xerox может потребовать ремонта из-за интенсивной эксплуатации или программных сбоев. Наш сервисный центр предоставляет гарантированное устранение следующих проблем:

  • МФУ – замятие бумаги, сбои в работе сканера, замена роликов подачи бумаги.
  • Принтеры – поломка термоблока, проблемы с механикой, печать с дефектами.
  • Плоттеры – износ печатных головок, сбои калибровки, замена графических модулей.

Мы уделяем особое внимание диагностике, что позволяет точно установить источник неполадок и предложить наиболее эффективное решение.

Преимущества нашего сервисного центра

Наш сервисный центр – это надежность, высокие стандарты обслуживания и уверенность в продолжительной работе вашей техники Xerox. Мы ориентируемся на потребности клиентов и предоставляем гарантии на все выполненные работы, чтобы вы могли быть спокойны за качество ремонта.

Преимущества обращения к нам:

  • Опытные мастера – мы специализируемся на ремонте техники бренда Xerox.
  • Оригинальные детали – для замены используются сертифицированные комплектующие.
  • Прозрачные условия – предварительное согласование всех этапов и стоимости ремонта.
  • Оперативность – минимальные сроки выполнения диагностики и ремонта.

Доверьте свою технику Xerox нашим специалистам, и она вновь будет радовать вас стабильной и эффективной работой!

Актуальные вопросы клиентов

Какие комплектующие используются в ремонте техники Xerox?

Мы работаем как с оригинальными запчастями Xerox, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти предоставляется гарантия

Сколько стоит диагностика устройства Xerox?

Профессиональная диагностика Xerox проводится бесплатно, даже если вы не станете продолжать сотрудничество.

За какое время выполняют диагностику электроники Xerox?

В среднем диагностика электроники Xerox длится около получаса. Если вы не привозили технику сами, специалист сообщит результаты по телефону.

Возможен ли пересмотр цены?

Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники Xerox. В нее уже включены стоимость комплектующих и услуг.

Возможен ли экспресс-ремонт устройства Xerox?

Да, если неисправность Вашего устройства Xerox устраняется быстро и у нас имеются подходящие запчасти. Оставьте заявку и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.

Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Xerox?

Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Xerox: акт выполненных работ с указанием сроков гарантии.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются гарантийные обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон сервисного центра.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы моё устройство Xerox ремонтировали только оригинальными комплектующими.

По умолчанию используем оригинальные детали. Сертифицированные аналоги применяем только по вашему согласию — это уменьшает затраты на ремонт. На услуги и запчасти даём гарантию до 12 месяцев.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Xerox будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Скидка -25% при онлайн-записи.
До 30.09.2026 · условия

До конца акции
осталось